Наша жизнь не стоит на месте и может возникнуть такая ситуация, при которой Вы решите обратиться с жалобой в Минобразования. Чтобы не тратить свое время, следует знать, при каких случаях стоит обращаться в указанное министерство, как написать, как подать жалобу, что делать с ответом министерства, об этом мы и расскажем в нашем материале.
Содержание статьи:
ВНИМАНИЕ: читайте правила составления жалоб на сайте, а также звоните в Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург и задайте Ваш вопрос нашему адвокату по жалобам уже сегодня
Когда можно обратиться с заявлением в Минобразование?
Конкретно министерство образования стоит обращаться по тем вопросам, которые относятся к его компетенции. Если же обратиться «не по адресу», тогда Ваше заявление либо оставят без удовлетворения, либо направят по подведомственности, что приведет к более длительному рассмотрению.
Остановимся на отдельных жалобах на детский сад, школу, на ВУЗ и иное учебное заведение:
- жалоба в министерство образования на детский сад не будет рассмотрена по существу, поскольку вопросы дошкольного образования регулируются Минпросвещением.
- жалоба на учителя школы в министерство образования также не будет рассмотрена по вышеуказанной причине, т.е. обращаться надо в Министерство просвещения.
- жалобу на ВУЗ (по ссылке подробнее) или иное учебное заведение подлежит направлению в Министерство образования, поскольку вопросы высшего профессионального образования относятся к его деятельности.
Поскольку имеется Министерство просвещения, то с заявлением в Министерство образования следует обращаться по вопросам высшего образования и научной деятельности. Все иные вопросы, связанные с дошкольным и школьным образованием, средним и дополнительным образование относятся к компетенции Минпросвещения. Но даже если Вы по ошибке подадите жалобу в Минобразования, то она будет перенаправлена в Минпросвещения.
Анонимная жалоба в министерство образования
Анонимная жалоба в Минобразования может быть написана, однако, автор жалобы не получит на нее ответ, поскольку не будет указано данных о заявителе в такой жалобе.
Анонимная жалоба может привести к проверке в той или иной организации, все зависит от существа жалобы.
Однако, велика вероятность, что анонимная жалоба будет оставлена без рассмотрения, т.е. не приведет ни к какому результату.
Таким образом, если податель жалобы хочет получить какой-то результат по ней, например, чтобы была проведена проверка по доводам жалобы, то не следует обращаться анонимно, а необходимо указать свои данные, т.е. сведения о заявителе.
Что должна содержать жалоба читайте в следующем разделе.
Как написать жалобу в министерство образования?
При подготовке жалобы в Минобразования укажите в ней следующую информацию:
- название органа, в который подается жалоба, т.е. название Минобразования
- сведения о заявителе, т.е. свои ФИО, почтовый адрес, номер телефона, эл. почту
- название документа – жалоба
- в тексте жалобы указываются обстоятельства, послужившие поводом для обращения с жалобой. При указании на нарушения той или иной организации лучше сделать ссылки на нормы права, которые регулируют тот или иной вопрос и подтверждают наличие нарушений
- в просительной части жалобы следует указать свои требования, например, провести проверки
- при наличии каких-либо документов, подтверждающих доводы жалобы, если они будут приложены к жалобе в копиях, перечислите их в приложении
- в конце жалоба должна содержать подпись заявителя и дату составления жалобы
Как подать жалобу в минобразования?
Жалобу в Министерство образования можно подать лично через приемную.
Также жалобу можно направить по почте России заказным письмом с описью вложения.
Возможен вариант направления жалобы с курьером или через специальные службы, которые более быстрее доставляют почту, чем почта России.
Кроме того, с жалобой можно обратиться в электронной форме, для этого необходимо зайти на сайт министерства в раздел обращений и изложить свою жалобу.
На официальных сайтах министерств также, как правило, указывается электронная почта, по которой можно направить жалобу. Если жалоба написана на бумаге, тогда можно сделать ее скан и направить по электронной почте.
Некоторые заявители, чтобы подстраховаться, направляют жалобу одновременно несколькими способами. Если же Вы решили воспользоваться каким-то одним из них, то рекомендуем уточнять движение по Вашей жалобе. То есть, если Вы направили по электронной почте жалобу, тогда позвоните и уточните, получена ли Ваша жалоба, под каким номером она зарегистрирована, кому она передана на рассмотрение, как связаться с ответственным лицом. Если вдруг скажут, что жалоба направленная по электронке не подлежит рассмотрению, тогда уточните, как можно направить жалобу.
Что делать, если ответ министерства отрицательный?
Ну вот, направили вы жалобу в Минобразования, но ответ Вас не устраивает, то есть, Вы рассчитывали на один результат, а в итоге ответ для Вас отрицательный.
Не стоит расстраиваться, для начала изучите ответ, возможно в нем прописан порядок обжалования такого ответа.
Если порядок не прописан, тогда необходимо понять, почему Вам направили отрицательный ответ и чем доводы Минобразования подтверждаются. Возможно, вопрос, по которому Вы обратились, не относится к компетенции Минобрзования, тогда обратитесь в тот орган, в который Вам рекомендовано обратиться.
А может быть и так, что отрицательный ответ необоснованный, что же тогда делать?
Можно обратиться в прокуратуру, для того, чтобы была проведена проверка
А возможно есть смысл обжаловать действия, бездействие должностных лиц?
Конкретные действия по отрицательному ответу министерства можно обсудить с адвокатом или юристом нашего Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры», которые изучат доводы Вашей жалобы и ответ на нее и уже будут решать, что можно сделать дальше.
Помощь адвоката по жалобам в Екатеринбурге
Целью любой жалобы является достижение определенного результата, все зависит от обстоятельств, в связи с которыми подается жалоба. Однако, не всегда и не все жалобы приводят к желаемому результату.
Если у Вас возникла необходимость обратиться с жалобой в Министерство образования, но Вы затрудняетесь с ее написанием, тогда обратитесь за помощью в наше юридическое бюро. Адвокаты нашего бюро знают, как правильно подготовить жалобу. С учетом Ваших обстоятельств дела, наши адвокаты изучат нормативную базу и сделают необходимые ссылки на нормы права в жалобе, что является очень важным для правильного рассмотрения жалобы в Министерстве образования.
Помимо подготовки жалобы мы готовы оказать услуги по подаче жалобы, по обжалованию результатов рассмотрения жалобы Министерство образования и оказать иные необходимые юруслуги.
Отзыв о работе с нашим адвокатом
© адвокат, управляющий партнер АБ "Кацайлиди и партнеры"
