Претензия застройщику по окнам по гарантии

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по претензиям застройщику поможет Вам. Звоните в Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург и задайте Ваш вопрос нашему адвокату уже сегодня

Образец претензии по окнам застройщику в рамках гарантийных обязательств

Обществу с ограниченной ответственностью «ТЭН-ДЕВЕЛОПМЕНТ»

г. Екатеринбург, ул. Московская, д.16

От

620000, г. Екатеринбург

ПРЕТЕНЗИЯ

по окнам застройщику по гарантии

    Я приобрел квартиру, расположенную по адресу: г. Екатеринбург у застройщика ООО «ТЭН-ДЕВЕЛОПМЕНТ». Уже на протяжении 4 лет с окон в квартире дует ветер (балкон и прилегающая дверь, а также окно в спальне).

   Я обращался к Вам с просьбой произвести реконструкцию окон, дабы устранить допущенные нарушения. На что, вы предложили установить еще одно окно. Данный вариант считаю неразумным.

   У меня в квартире установлены обогреватели, которые вручную регулируют температуру. В связи с тем, что у меня постоянно из окон дует ветер, мне приходится отопление удерживать на максимальном уровне, из чего следует, переплата коммунальных услуг за отопление в два раза.

   В связи с вышеперечисленным, а также с отказом с вашей стороны устранить допущенные нарушения, я готов самостоятельно устранить выявленные недостатки непосредственно за ваш счет.

ИНТЕРЕСНО: читайте больше про претензии по пластиковым окнам по ссылке 

            В соответствии со ст. 18 Конституции РФ права и свободы человека и гражданина являются непосредственно действующими. Они определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления и обеспечиваются правосудием.

   Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1  регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

    В Законе «О защите прав потребителей» даны признаки отнесения недостатков к существенным. Существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

   В соответствии со ст. 31 Закона «О защите прав потребителей», Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

•             безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
•             соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
•             безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
•             возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

            Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

            Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

            Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

ПОЛЕЗНО: смотрите видео и узнаете, почему любой образец претензии застройщику на устранение недостатков ремонта, окон и других конструкций, иска, жалобы лучше составлять с нашим адвокатом, пишите вопрос в комментариях ролика, подписывайтесь на канал

            Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

            Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

            Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

            Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

            В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

            В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.

            В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:

• соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу)
• возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами
• отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков

   Также, уведомляю, что в случае невыполнения моих требований в добровольном порядке, я буду вынужден обратиться в суд, где вправе требовать штраф 50% от присужденной судом суммы, судебных расходов, связанных с подготовкой претензии и последующих затрат.

   На основании изложенного и руководствуясь законом «О защите прав потребителей»

ПРОШУ:

• произвести выплату денежных средств в размере 100 000 рублей за демонтирование балконной двери с окном
• произвести выплату денежных средств в размере 100 000 рублей за демонтирование окна в спальне
• произвести выплату морального вреда в размере 100 000 рублей

Дата, подпись

Скачать образец претензии по окнам застройщику по гарантии

Отзыв о консультации с нашим адвокатом

Доверитель — Перминова Елена Рудольфовна: