Юридические услуги, как и любые другие услуги, могут быть оказаны некачественно. При этом лицо сначала может заплатить за то, чтобы ему были оказаны соответствующие услуги, а потом уже выяснится, что оказанные услуги «оставляют желать лучшего», так как являются некачественными, но оплаченные деньги лицу не хотят возвращать. Как вернуть деньги за юруслуги рассмотрим в нашем материале.
Содержание статьи:
- Какие ошибки юриста можно признать некачественной юридической услугой?
- Юрист не выполнил работу по договору или без договора
- Юрист не явился в суд в назначенное время
- Юрист потерял документы доказательственного значения по делу
- Случаи непредоставления отчетности юристом
- Юрист не отвечает на звонки
- Пропал юрист с деньгами: что делать?
- Как исправить ошибки юриста?
- Как распознать юриста мошенника?
ВНИМАНИЕ: наш Адвокат по защите прав потребителя поможет Вам. Звоните в Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург и задайте Ваш вопрос нашему адвокату уже сегодня
Какие ошибки юриста можно признать некачественной юридической услугой?
Юридическая услуга может быть признана некачественной из-за следующих ошибок, допущенных юристом:
- невыполнение работы по договору
- потеря или порча документов клиента, что может повлечь за собой невозможность доказать правовую позицию в суде
- пропуск судебных заседаний без уведомления клиента и без попыток перенести заседание
- нарушение конфиденциальности и распространение информации о клиенте третьим лицам
- ошибки в документации, такие как грамматические и орфографические ошибки, недостоверные или искаженные данные, противоречия позиции клиента, неправильное указание дат, адресов, сумм
- нарушение сроков, например, сроков исковой давности, несвоевременная подача документов, задержка при составлении документов
- некомпетентность юриста, что влечет за собой предоставление недостоверной информации; дачу рекомендаций, противоречащих законодательству; искажение правовой позиции клиента
- не предоставление отчетности, акта выполненных работ
- иные ошибки
Ошибки юриста могут быть несущественными, а могут быть и достаточно серьезными, последствия которых для клиента будут плачевными.
ИНТЕРЕСНО: читайте также на нашем сайте про некачественное оказание юридических услуг, подписывайтесь на канал
Юрист не выполнил работу по договору или без договора
Если юрист не выполнил работу по договору, то при предъявлении претензий можно смело ссылаться на пункт договора, где описано, какие работы должен был выполнить юрист. Возможны ситуации, что никакой конкретики нет в договоре и тут
уже будет посложнее. Тогда ссылаться можно на доказательства, как если бы юрист не выполнил работу без договора.
Когда лицо договорились с юристом о выполнении каких-то работ, но не был заключен договор, тогда ссылаться можно на любую переписку с юристом, сохранять документы об оплате, фиксировать письменно все устные договоренности.
При невыполнении работ юристом можно расторгнуть заключенный договор, требовать вернуть деньги, получить компенсацию.
При предъявлении конкретных требований юристу необходимо направить письменную претензию. При неудовлетворении претензии юристом далее лицо вправе обратиться в суд с иском.
Юрист не явился в суд в назначенное время
Неявка юриста в суд в назначенное время может привести к тому, что суд отложит рассмотрение дела или рассмотрит его по существу в отсутствие стороны. Если, например, сторона истца не явиться в суд дважды без уважительных причин, то суд может оставить иск без рассмотрения.
Если при неявке юриста суд отложит судебное заседание, то это позволит явиться в суд юристу в следующий раз. А если суд рассмотрит дело по существу, когда юрист не явился, то решение суда может быть вынесено не в пользу стороны, от которой не явился юрист, поскольку судья может не учесть все нюансы по обстоятельствам дела.
При неявке юриста в суд можно отозвать у него доверенность, расторгнуть договор и подготовиться к судебному заседанию самостоятельно, параллельно можно заключить договор с другим юристом.
Возможны уважительные причины неявки юриста, например, тяжелая болезнь, форс-мажор. Если юристу необходимо участвовать в другом судебном заседании, то следует заранее направить в суд ходатайство об отложении, хотя и не всегда суды переносят суд.
ВНИМАНИЕ: читайте также на нашем сайте про некачественное оказание услуг, подписывайтесь на канал
Юрист потерял документы доказательственного значения по делу
Если юрист теряет документы клиента – это является серьезным нарушением, так как не позволяет в суде представить необходимые доказательства, без которых невозможно выиграть суд
Если юристом утрачены документы, то необходимо об этом сообщить доверителю, зафиксировать факт утраты письменно, подготовить заявление в суд о восстановлении утраченного производства, собрать сохранившиеся материалы и копии документов.
Если есть подозрения, что документы юристом были утрачен умышленно, тогда следует обратиться по данному факту в правоохранительные органы.
При утрате документов юристом клиент имеет право требовать с него возмещение причиненного ущерба, в том числе, возможные финансовые потери при проигрыше дела в суде.
Важным моментом является доказывание факта передачи документов юристу. Для этого следует передать все документы по акту, сохраняя один экземпляр акта у себя.
Случаи непредоставления отчетности юристом
Договором с юристом может быть определена обязанность юриста предоставлять отчетность доверителю, например, еженедельно сообщать о выполненных мероприятиях, о ситуации по делу в письменной форме. Юрист в свою очередь может игнорировать эту обязанность и не предоставлять никакую информацию.
Юристы-адвокаты в своей деятельности обязаны предоставлять различные виды отчетности. Ну эта отчетность касается адвокатов и никак не касается интересов доверителя, если только это не приведет к лишению статуса адвоката у адвоката.
Может быть запрошена информация у юриста адвокатом или правоохранительными органами и если не будет предоставлена какая-то информация, то для юриста может наступить та или иная ответственность.
ПОЛЕЗНО: читайте также на нашем сайте про жалобу в защиту прав потребителей, подписывайтесь на канал. Смотрите также видео, как составить жалобу
Юрист не отвечает на звонки
Если юрист не отвечает на звонки, то причины могут быть уважительными, а могут быть неуважительными.
Доверителю в такой ситуации следует попробовать связаться с юристом другим способом, например, через смс, через мессенджер, электронную почту. Также следует перепроверить договор, в котором может быть предусмотрен дополнительный способ связи.
По возможности следует посетить офис юриста и если юрист будет на месте, то уточнить, почему он не отвечает на звонки.
Когда юрист вообще пропал, то есть на звонки не отвечает, с офиса съехал, то стоит обратиться к другому юристу.
Пропал юрист с деньгами: что делать?
Сложнее обстоят дела, если юрист пропал с Вашими деньгами, что тогда делать?
Прежде всего, необходимо собрать все документы, которые касаются работы с пропавшим юристом, то есть договор, расписка, документы об оплате, о передачи документов и т.п.
Если есть возможность связаться с юристом или известен его адрес регистрации, проживания, тогда стоит направить письменную претензию юристу и указать свои требования, например, вернуть деньги. Далее следует обращаться в суд с иском. Когда судом будет вынесено решение в Вашу пользу, то получить исполнительный лист и с должником-юристом уже будут работать приставы.
Когда невозможно найти юриста, тогда уже следует обращаться с заявлением в правоохранительные органы, например, по факту мошенничества.
Как исправить ошибки юриста?
Если юрист наделал ошибок, как доверителю исправить эти ошибки? Надо отметить, что не все ошибки можно исправить, поэтому следует для начала:
- определить характер ошибки юриста
- оценить возможные последствия для дела
- выяснить, можно ли исправить ситуацию
Действия по исправлению ошибки юриста должны быть следующие:
- немедленно уведомить юриста об обнаруженной ошибке
- запросить у юриста план действий по исправлению ошибки
- оценить предложенные юристом варианты решения проблемы
Доверителю следует зафиксировать факт обнаружения ошибки, сохранить всю переписку с юристом.
Если допущенную юристом ошибку возможно устранить, то следует следить за устранением этой ошибки юристом и постоянно запрашивать отчет об устранении ошибок.
Конкретный план действий по исправлению ошибки будет зависеть от того, что это за ошибка, на что она влияет и возможно ли ее вообще устранить. Например, если это ошибка в документах, то документы можно исправить, заключив допсоглашение или оформив новый документ. Если эта ошибка в отзыве или в иске, то следует сделать дополнения к отзыву или иску. Если ошибка в документах, переданных в налоговую, то следует исправить ее и снова подать документы в налоговую.
ВАЖНО: читайте также на нашем сайте про претензию по закону о защите прав потребителя, подписывайтесь на канал. Смотрите также видео, как составить претензию
Как распознать юриста мошенника?
Мошенники бывают во всех сферах, в том числе, в сфере оказания юридических услуг. Как же распознать юриста мошенника?
Чтобы распознать юриста мошенника надо быть достаточно подкованным в различных вопросах, например:
- если юрист обещает вернуть деньги из финансовых пирамид, украденных с банковских карт, то в 99% случаев это невозможно, значит юрист вас обманывает
- если юрист обещает решить вопрос с банком по долгу при условии предоплаты доверителем, то это также не гарантирует решение вопроса с банком
- если юрист обещает пенсионеру увеличить пенсию или обновить соцкарту и просит сообщить смс-код, то это однозначно мошенник, так как юрист не может выполнить обещанные действия
- когда юрист обещает решить вопрос с госорганами даже не разбираясь в ситуации, то тут явное мошенничество
- когда юрист обещает решить вопрос с наследством без обращения к нотариусу, мы знаем, что без нотариуса оформить наследство нельзя
Признаками юриста-мошенника могут быть: агрессивная реклама, гарантия успеха, ограничение времени доверителя на подумать, если у юриста нет диплома о юробразовании, если юрист просит платить наличными, если отсутствует конкретная информация о юристе, когда юрист акцентирует внимание на том, что он якобы является бывшим судьей или прокурором.
Юристы и адвокаты Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург в своей практике сталкивались с ненадлежащим оказанием юридических услуг другими юристами. Если у Вас возникла проблема, связанная с возвратом денег за юруслуги, Вы можете обратиться в наше адвокатское бюро. Мы уточним все обстоятельства дела и предложим Вам варианты возможного решения Вашей проблемы.
Отзыв о работе с нашим адвокатом по ЗПП
Доверитель — Курбатова Лариса Юрьевна:
© адвокат, управляющий партнер АБ "Кацайлиди и партнеры"


