Правила составления претензии

ВНИМАНИЕ: смотрите видео с советами нашего адвоката по составлению претензии, а также заказывайте документ. Звоните в Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург и задайте Ваш вопрос нашему адвокату уже сегодня

ТОП 10 правил составления претензии

В целях решения возникшего спора, разногласий, а также соблюдения претензионного порядка до обращения в суд, требуется направить претензию контрагенту.

При оформлении такого документа примите к сведению следующие правила по его составлению:

Реквизиты стороны. В претензии должен быть указан ее адресат (наименование, ФИО, адрес), а также информация о лице, которое направляет претензию (ФИО, наименование, адрес, номер телефона). Если претензия подготовлена юрлицом, то она, как правило, оформляется на официальном бланке организации
Описательная часть претензии. В претензии необходимо изложить обстоятельства взаимоотношений между заявителем и адресатом претензии, в связи с которыми направляется претензия
Деловой стиль письма. Какие бы «натянутые отношения» не были между двумя лицами, не следует употреблять ругательные слова и оскорбления при подготовке претензии
Ссылки на договор. Претензия должна быть изложена в сдержанном стиле, с указанием фактов нарушений конкретных норм права, а также пунктов договора, если он был заключен между сторонами
Расчет требований. В случае предъявления претензии о выплате денежных сумм (неустоек, убытков и др.), текст претензии должен содержать расчет соответствующих сумм
Урегулирование спора. В претензии можно предложить контрагенту варианты разрешения спора либо указать конкретное требование: устранить нарушение, выплатить денежные суммы и т.д.
Дата. Претензия должна содержать дату ее составления, а также указание на срок, в течение которого адресат может добровольно исполнить требования. Если срок не будет указан, то подлежит применению общий срок в 30 дней, в отдельных установленных законом случаях такой срок составляет 10 дней
Банковские реквизиты. Не забудьте указать реквизиты, по которым адресат претензии должен перечислить средства, если предъявляется требование об уплате денег
Приложение претензии. При обосновании претензии заявитель вправе ссылаться на какие-то документы и приложить их копии к претензии, если такие документы отсутствуют у контрагента, например, заключение экспертизы. Перечислены все прилагаемые документы должны быть в приложении претензии
Подпись. Ну и, конечно же, претензия должна содержать подпись заявителя или его представителя с расшифровкой подписи