Адвокат по защите прав потребителя

   Адвокат по защите прав потребителя (адвокат потребителя) – Ваш помощник и защитник прав на приобретение качественных товаров и получения услуг надлежащего качества. Правоотношения в сфере розничной купли-продажи являются без преувеличения самыми распространенными. Каждодневная покупка продуктов, непродовольственных товаров, посещение мест общественного питания (кафе, рестораны и прочее), оказание услуг (работ) для частного использования и много другое.

ВНИМАНИЕ: наш юрист по защите прав потребителя – отстоит Ваши интересы!!! Звоните в Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург и задайте Ваш вопрос нашему адвокату уже сегодня

Почему нужно обращение к адвокату по защите прав потребителя?

   Учитывая отсутствие возможности повторного обращения в суд с аналогичным заявлением, важно грамотно и правильно выстроить правовую позицию, предварительно подкрепив ее письменными доказательствами.

   Гарантом соблюдения законных прав покупателя является адвокат по защите прав потребителя. Именно он, будучи опытным профессионалом, добьется обмен товара ненадлежащего качества, а так же дополнительного взыскания неустойки и штрафа за нарушенные права потребителя. Зная судебную практику, основания для отказа в удовлетворении требований, взгляды судов на конкретные факты, адвокат по защите прав потребителя грамотно подготовит необходимые документы, в полном объеме отвечающие по форме и содержанию требованиям нормативных актов и правоприменительных органов (судов).

   Не забывайте, что помимо обмена товара Вы вправе заявить требование к ответчику о возврате товара продавцу.

   Результатом деятельности адвоката по защите прав потребителя всегда является удовлетворение требований доверителя, взыскание штрафа в пользу потребителя, неустойки, судебных расходов, а так же компенсация морального вреда.

Внимание: смотрите видео по теме — как защитить свои права потребителя, а также подписывайтесь на наш канал YouTube, чтобы не пропустить полезную информацию и возможность бесплатной консультации адвоката:

Услуги адвоката по защите прав потребителей

1. Наш юрист по защите прав потребителя начнет с консультации доверителя. Данный пункт так же является подготовительным этапом. В рамках него адвокатом анализируется сложившаяся ситуация и определяется реальная перспектива дела.
2. Сбор доказательств. Процессуальное законодательство обязывает адвоката доказать каждое обстоятельство, на которое он ссылается. Применительно к рассматриваемой категории споров доказыванию подлежит факт продажи (оказания услуги, выполнения работ) конкретным лицом, ненадлежащее качество переданного товара, отсутствие вины потребителя, уклонение ответчика от удовлетворения требований в досудебном (добровольном) порядке. Представление надлежащих, допустимых и достоверных доказательству по каждому, имеющему значение обстоятельству, является залогом принятия судом положительного решения.
3. Подготовка искового заявления. На данной стадии адвокатом разрабатывается адресованное суду требование о защите нарушенных прав потребителя в соответствии с избранной правовой позицией доверителя, в котором описываются фактические обстоятельства дела, а так же указание на допущенные продавцом нарушения конкретных норм закона. Правильно подготовленное заявление имеет колоссальное значение, ведь оно является первым источником формирования внутреннего убеждения судьи.
4. Представление интересов доверителя. В ходе рассмотрения судом возбужденного гражданского дела адвокат по защите прав потребителя обосновывает заявленные требования, уточняет обстоятельства дела, запрашивает дополнительные доказательства, которые не могли быть получены без санкции суда, опровергает доводы ответчика (продавца). В требованиях к ответчику будут заявлены неустойки по защите прав потребителя, что будет являться дополнительным стимулом поскорее начать потребительский спор.

   Не откладывайте Вашу проблему на завтра – начните решать конфликт с продавцом либо организацией оказывающей услуги с помощью нашего адвоката по защите прав потребителя уже сегодня.

Какие дела ведет наш адвокат по защите прав потребителей?

    Наш адвокат работает по самым разным категориям дел, связанных с защитой прав потребителей.

Какие вообще могут быть группы, виды категорий дел, связанных с защитой прав потребителей:

1. Споры потребителей, которые связаны с реализацией товаров, выполнением работ, оказанием услуг. Например, управляющая компания ненадлежащим образом осуществляла уборку снега, наледи с крыши, что привело к падению снега на автомобиль собственника и его повреждению. В таком случае собственник поврежденного авто имеет право требовать возмещения вреда
2. Споры, связанные с финансовыми услугами, когда потребитель таких услуг обращается к финансовой организации. Например, самые распространенные споры, связаны с заключением мошенниками кредитных договоров и переводом банком денег на счет неизвестных лиц. В таких случаях потребители могут обратиться в суд с иском о признании кредитного договора недействительным

   Две вышеуказанные категории дел, обобщают в себе очень много разных споров, вытекающих из взаимоотношений между потребителями услуг и теми, кто их предоставляет или оказывает. Если Вам ненадлежащим образом выполнили работы по договору подряда, продали некачественный товар, оказали услуги ненадлежащего качества, ввели в заблуждение при заключении кредитного договора или договор был заключен без вашего ведома, все это является предметом споров по защите прав потребителей.

Особенности рассмотрения дел о защите прав потребителей

   Дела о защите прав потребителей имеют свои особенности.

   Первая особенность заключается в том, что истцами по таким делам могут являться только граждане. При этом граждане должны приобретать, использовать товары, работы и услуги для личных, семейных или домашних нужд.

   По делам о защите прав потребителей истцы освобождены от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 млн. руб. Если же сумма исковых требований превышает 1 млн. руб., то в таком случае госпошлина рассчитывается из цены иска и уменьшается на размер госпошлины, который рассчитан из цены иска в 1 млн. руб.

Следующей особенностью споров по защите прав потребителей является подсудность таких дел. Истец может предъявить иск в тот суд, который ему наиболее удобен, а именно:

1. по своему месту жительства
2. по месту нахождения ответчика
3. по месту заключения договора

   По общему правилу соблюдать досудебный порядок урегулирования спора не требуется по делам о защите прав потребителей. Однако, есть дела, где досудебный порядок является обязательным. Наш адвокат рекомендует все-таки соблюдать досудебный порядок, поскольку это влияет на размер денежного штрафа, который могут взыскать с лица в пользу потребителя.

   Также к особенностям дел о защите прав потребителей можно отнести срок предъявления иска в суд, его еще называют сроком исковой давности. Какого-то единого срока по таким спорам нет, где-то срок исковой давности составляет 3 года, а где-то 2 года и даже 1 год. Поэтому необходимо учитывать этот момент и своевременно обращаться в суд с иском.

Стоимость услуг юриста по защите прав потребителей

   Стоимость услуг юриста по защите прав потребителей зависит от того, отдельные услуги заказывает потребитель или заключает договор на комплекс услуг, связанных с защитой прав потребителя.

К отдельным услугам относятся:

1. устная консультация, которая в Адвокатском бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург оказывается бесплатно
2. письменная консультация, стоимость которой составляет 5 000 руб.
3. подготовка претензии. Стоимость претензии равна 3 000 руб.
4. подготовка иска в суд. За данный вид услуг необходимо будет оплатить 5 000 руб.
5. представительство интересов доверителя в суде будет стоить от 10 000 руб.
6. подготовка апелляционной, кассационной жалобы стоимостью 5 000 руб.
7. стоимость иных услуг зависит от вида услуг

Стоимость комплексного ведения дела по защите прав потребителей составит от 15 000 — 30 000 руб., но возможны скидки и индивидуальные договоренности, поэтому всегда начните со звонка адвокату и мы договоримся о цене.

Отзыв о работе с адвокатом нашего Бюро

Читайте также наши материалы по защите прав потребителей:

Полная защита прав дольщиков нашим адвокатом

С нами защита прав в сфере оказания медицинских услуг по ссылке

Решим вопрос возврат бытовой техники с максимальной выгодой