Спор с университетом

   Поступая в тот или иной университет, лицо рассчитывает на получение качественных знаний, на качественное оказание образовательных услуг. Иногда, бывают такие университете, которые оказывают образовательные услуги ненадлежащего качества, либо с университетом возникает иной спор по оказываемым услугам. В настоящем материале рассмотрим вопросы, связанные со спорами с учебными заведениями и как одержать победу в таком споре.

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по гражданским делам поможет Вам. Звоните в Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург и задайте Ваш вопрос нашему адвокату уже сегодня

Какие бывают споры с учебными заведениями?

   В данном разделе рассмотрим, какие могут споры с учебными заведениями, а именно:

1. по учебным вопросам, связанным с отчислением из университета, переводом на другой факультет, восстановлением в ВУЗе, с академической задолженностью, нарушением учебного процесса
2. по финансовым вопросам, касающимся возврата оплаты за обучение, оспариванием стоимости обучения, перерасчетом стоимости образования, взысканием неустойки, компенсацией при расторжении договора
3. по документам, а именно, по оспариванию диплома, признанием недействительным документа об образовании, восстановлении студенческих документов, оспариванием приказов университета, признанием недействительными оценок

   Не исключены и иные споры с учебным заведением. В данном разделе приведены наиболее распространенные споры, возникающие с учебными заведениями.

ВНИМАНИЕ: читайте также на нашем сайте про защиту прав образовательных услуг, подписывайтесь на канал 

Права студентов университета

   Студенты университета имеют следующие права на:

1. выбор образовательного учреждения
2. индивидуальный учебный план
3. освоение дополнительных программ параллельно с основной
4. зачет результатов обучения в других образовательных организациях
5. отсрочку от армии
6. академический отпуск и другие виды отпусков
7. перевод на другую специальность или форму обучения
8. восстановление после отчисления
9. бесплатное пользование библиотекой, учебными и научными базами
10. публикацию работ в университетских изданиях
11. обжалование решений администрации
12. стипендии и материальную помощь
13. места в общежитии
14. транспортное обеспечение
15. образовательный кредит
16. другие права

   У студентов немало прав, и если возникает какая-то спорная ситуация, то всегда можно уточнить, какие конкретные права есть у студента в данной ситуации.

ПОЛЕЗНО: читайте также на нашем сайте про некачественное оказание образовательных услуг, подписывайтесь на канал 

Претензия в университет

   При наличии претензий к университету можно оформить и направить в образовательное учреждение претензию. В претензии в университет рекомендуем указать следующее:

1. наименование университета, адрес
2. сведения о лице, которое подает претензию, то есть ФИО, адрес, факультет обучения, номер группы, телефон
3. название документа – претензия
4. в тексте претензии указывается, в связи с чем подается претензия, какие права студента нарушены образовательным учреждением, приводится правовое обоснование доводов заявителя
5. в просительной части претензии формулируются требования, просьба к университету
6. при наличии ссылок в претензии на документальные доказательства, такие копии документов следует приложить к претензии, перечислив их в приложении
7. претензия должна быть подписана заявителем и поставлена дата подачи претензии

ВАЖНО: читайте также на нашем сайте про защиту прав студентов, подписывайтесь на канал 

Жалоба на университет

   На университет можно подать жалобу:

1. в ректорат университета
2. в департамент образования
3. в федеральную службу по надзору в сфере образования
4. в прокуратуру
5. в суд

   Куда конкретно подавать жалобу будет зависеть от обстоятельств, послужившими основанием обращением с жалобой.

   Жалоба оформляется в свободной форме, с указанием информации об адресате, заявителе, обстоятельств дела и доводов заявителя. Важно определиться с просьбой, указываемой в жалобе, а именно, что просит заявитель: провести проверку, принять меры и т.п.

   Подана жалоба может быть лично, через официальный сайт, через представителя или направлена по Почте России.

ИНТЕРЕСНО: читайте также на нашем сайте про жалобу в министерство образования, подписывайтесь на канал 

Как подать в суд на университет?

   До обращения в суд на университет следует для начала обратиться в деканат, к проректору, к ректору, в комиссию по урегулированию споров, в Рособрнадзор, то есть попытаться решить спор без суда.

   Если не получилось решить вопрос с университетом в досудебном порядке, тогда следует обращаться в суд. Порядок действий при обращении в суд будет следующий:

1. собрать все документальные доказательства, связанные с обращением в суд
2. подготовить письменный иск в суд
3. вручить или направить копию иска в университет, как ответчику по делу, сохранив и предоставив об этом документы суду
4. подать иск со всеми документами в суд
5. участвовать во всех судебных заседаниях
6. дождаться решения суда

   Надо отметить, что в суд можно обратиться в порядке ГПК РФ, а в отдельных случаях в порядке, предусмотренном КАС РФ.

   Если вопрос касается обращения в суд, мы рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных юристов и адвокатов Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург.

ВНИМАНИЕ: читайте также на нашем сайте про оспаривание незаконного отчисления студента, подписывайтесь на канал 

Как избежать споров с учебным заведением?

   Чтобы избежать споров с учебным заведением следует:

1. тщательно изучить информацию об университете, отзывы о данном университете
2. до подписания изучить договор на оказание образовательных услуг, условия договора
3. уточнить все детали учебного процесса
4. ознакомиться с локальными нормативными актами учебного заведения
5. если будут иметься какие-то устные договоренности, то их следует зафиксировать письменно
6. во время обучения стоит поддерживать контакт с администрацией, сообщать о возникающих проблемах, пытаться решать спорные вопросы своевременно, не откладывая их на потом

   Рекомендуется всегда пытаться решить спорные вопросы для начала в неформальной обстановке, без направления письменных претензий. Если прибегать сразу к письменным претензиям и жалоба, то это может только накалить ситуацию и, скорее всего, администрация откажется мирно решить спор.

   Если у Вас возникла спорная ситуация с учебным заведением и Вам требуется юридическая помощь в этом вопросе, тогда обращайтесь в Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург, мы поможем Вам в решении юридических вопросов.

Отзыв о составлении иска с нашим адвокатом

Доверитель — Куликова Наталья Владимировна: