В современном мире для приобретения продуктов питания, лекарств или иных товаров отправляться в ближайший магазин. Достаточно удобно расположиться у компьютера и совершить пару кликов мышки, а через месяц забрать товар на почте.
Однако при покупках через интернет всегда имеются опасения придет ли именно тот товар, за который уплачивались денежные средства или будет совершен обман со стороны продавца. Что делать, если прислали не то, что заказывал?
ВНИМАНИЕ: наш юрист поможет Вам, читайте также правила возврата товара в магазин по ссылке на основной части нашего сайта. Звоните в Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург и задайте Ваш вопрос нашему адвокату уже сегодня
Исходя из практики можно сформулировать ряд правил, которые помогут избежать лишних проблем, при приобретении товаров через интернет:
Что делать, если по почте прислали не тот товар наложенным платежом? Как вернуть деньги за посылку наложенным платежом?
Вы об этом узнали лишь на почте после оплаты товара…
В такой ситуации необходимо:
ПОЛЕЗНО: смотрите видео с советами адвоката по составлению претензии
В данной ситуации вспоминается одна история из нашей адвокатской практики.
Гражданин Н. заказал через интернет смартфон, однако продавец прислал другой товар. Покупатель обнаружил, что телефон не соответствует ряду характеристик, заявленных на сайте продавцом, а именно хуже камера, иная операционная система и иные мелкие недостатки. Закон о защите прав потребителей четко предусматривает, что не допускается передача товара не соответствующих предварительной договоренности и заявленному описанию.
На основании данных нарушений была составлена претензия на возврат денег за телефон. По результатам продавец. Испугавшись дополнительных санкций при судебном разбирательстве вернул денежные средства в полном объеме.
Для грамотного составления документов и последующей судебной работы, если досудебное урегулирование спора не дало результат — обращайтесь в наше Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры». Звоните прямо сейчас, если остались вопросы!
Доверитель — Куликова Наталья Владимировна:
ВНИМАНИЕ: наш адвокат по взысканию долгов поможет Вам. Звоните в Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург и задайте Ваш вопрос нашему…
Признание правоотношений трудовыми — это процесс определения характера отношений между работником и работодателем на основе анализа различных факторов и…
ВНИМАНИЕ: наш адвокат по разводам поможет Вам. Звоните в Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург и задайте Ваш вопрос нашему адвокату…
ВНИМАНИЕ: наш адвокат по оспариванию доказательств в суде поможет Вам. Звоните в Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург и задайте Ваш…
ВНИМАНИЕ: наш адвокат по ходатайствам об исключении доказательств поможет Вам. Звоните в Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург и задайте…
ВНИМАНИЕ: наш адвокат по спорам с управляющими компаниями поможет Вам. Звоните в Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург и задайте Ваш…