Жалоба на адвоката

   Куда подать жалобу на адвоката? Такой вопрос не раз задавали наши доверители в ходе консультации, жалуясь на не качественно оказанную юридическую помощь со стороны адвоката.

ВНИМАНИЕ: в настоящее время у нас действует предложение по составлению жалобы. Звоните в Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург и задайте Ваш вопрос нашему адвокату уже сегодня

Основания для подачи жалобы на адвоката

   Согласно действующему законодательству, дисциплинарное производство против адвоката может быть возбуждено при наличии одного из следующих оснований:

1. Неисполнение или ненадлежащее исполнение адвокатом своих профессиональных обязанностей перед доверителем. Это наиболее распространённое основание. Оно охватывает широкий спектр нарушений: от неявки в судебные заседания и неподготовки процессуальных документов до совершения действий, которые адвокат обязался выполнить по соглашению, но не выполнил. Важно, что для возбуждения производства требуется не просто недовольство результатом, а конкретные факты ненадлежащего исполнения обязательств.
2. Нарушение требований законодательства об адвокатской деятельности. К таким нарушениям относится, в частности, принятие поручения при наличии конфликта интересов. Это ситуация, когда адвокат оказывает юридическую помощь лицу, чьи интересы противоречат интересам его доверителя. Такое поведение прямо запрещено законом и является самостоятельным основанием для дисциплинарного разбирательства.
3. Поступок, порочащий честь и достоинство адвоката или умаляющий авторитет адвокатуры. Эта категория охватывает поведение адвоката как в профессиональной, так и в частной жизни, которое несовместимо с высоким статусом представителя адвокатского сообщества. Оценка таких поступков даётся квалификационной комиссией адвокатской палаты.
4. Неисполнение решений органов адвокатской палаты. Если адвокат игнорирует решения, принятые органами адвокатской палаты субъекта РФ в пределах их компетенции, это также может стать предметом дисциплинарного производства.

Что не является основанием для жалобы на адвоката?

Важно понимать границы. Жалоба не будет принята к рассмотрению, если :

• Обжалуемые действия (бездействие) не связаны с исполнением адвокатом профессиональных обязанностей. Например, конфликты, возникшие из личных или хозяйственных отношений.
• Жалоба подана анонимно — такие обращения не рассматриваются .
• Жалоба основана на несогласии с результатом дела при отсутствии конкретных нарушений со стороны адвоката. К примеру, суд проигран, но адвокат выполнил все необходимые действия в рамках соглашения .
• Пропущены сроки: жалоба должна быть подана не позднее 6 месяцев со дня обнаружения проступка (без учёта времени болезни или отпуска адвоката) и не позднее одного года со дня его совершения 

Что делать если адвокат не выполняет свою работу?

   Если адвокат не выполняет свою работу, то ему можно предъявить претензию о неисполнении им принятых на себя обязательства.

   После предъявлении претензии адвокату, последний либо начнет оказывать надлежащие адвокатские услуги, либо продолжит дальше ничего не делать, в этом случае можно отказаться от договора.

   Также доверитель и адвокат могут расторгнут договор по обоюдному согласию.

   В случае проведения доверителем оплаты по договору и последующему отказу от него, с адвоката возможно потребовать возврат денежных средств. При этом возврат денежных средств будет производится за вычетом расходов, которые понес адвокат, если он вдруг какие-то услуги оказал по договору.

   Стоит отметить, что если адвокат оказался совсем недобросовестным, то претензию, все свои предложения следует вручать адвокату в письменном виде под отметку на вашем экземпляре. В последующем это поможет доказать наличие претензий, а также взыскать штраф по закону о защите прав потребителей, если доверителем является физлицо.

   Кроме того, доверитель может обратиться с жалобой на адвоката в адвокатскую палату, чтобы к нему применили дисциплинарное взыскание.

Как доказать бездействие адвоката?

   Существуют разные способы реализации задачи наказать адвоката. Все они требуют правильной последовательности действий:

• выбора органа обращения, получателя Вашей жалобы;
• наличия документальных и свидетельских доказательств нарушений, бездействия;
• правильного составления обращения.

   Перед тем, как составить жалобу на адвоката в коллегию адвокатов или обратиться в суд, убедитесь, что у вас на руках достаточно доказательств вины юриста. Залогом рассмотрения дела станет договор на предоставление услуг.

   В суде и коллегии адвокатов редко принимают во внимание устные свидетельства. Важно доказать недобросовестность работы исполнителя – отсутствие в суде, пассивное поведение защиты, игнорирование собственных обязательств.

Какие документы приложить к жалобе на адвоката в качестве доказательств его вины?

Всё зависит от того, в чём именно вы обвиняете адвоката.

• Если адвокат не явился в суд: копии судебных актов (протоколы заседаний, определения об отложении дела из-за неявки), где зафиксировано его отсутствие.

• Если адвокат не подготовил документ: копия соглашения, где прописана эта обязанность, и доказательства того, что документ не был подан (например, определение суда о возврате иска).

• Если адвокат нарушил конфликт интересов: доказательства того, что он оказывает помощь лицу с противоположными интересами (выписки из дел, информация с сайтов, документы).

• Если нарушены сроки: документы, подтверждающие даты, когда адвокат должен был совершить действия, и когда он их фактически не совершил.

Переписка с адвокатом: распечатки электронных писем, скриншоты сообщений из мессенджеров, копии почтовых отправлений. Это может показать, как адвокат реагировал на ваши обращения и что обещал.

Кто может подать жалобу на адвоката?

Подать жалобу на адвоката могут следующие лица:

1. Доверитель, т.е. лицо, которое обратилось к адвокату за юрпомщью
2. Другой адвокат
3. Лицо, которое обратилось за юрпомощью, а адвокат необоснованно отказывает в оказании соответствующих услуг
4. Вице-президент адвокатской палаты
5. Орган госвласти, уполномоченный в области адвокатуры

   Также пожаловаться на адвоката могут заинтересованные лица, например, родственники доверителя, если доверитель сам не может подать жалобу. Доверитель может находиться в местах лишения свободы, а адвокат ничего не делать по его делу, тогда родственники подозреваемого или обвиняемого могут подготовить жалобу. Будет ли рассмотрена жалоба по существу, остается на усмотрение органа, который ее будет рассматривать, так как по жалобам заинтересованных лиц не возбуждаются дисциплинарные производства. Однако, попробовать подать жалобу стоит.

Как составить жалобу на адвоката?

Жалоба на адвоката составляется по форме, которую выберет заявитель, т.е. в свободной форме.

Однако, рекомендуем все-таки указывать в жалобе, как минимум, следующую информацию:

1. Кому адресована жалоба, т.е. наименование, должность, адрес
2. Кто подает жалобу, т.е. ФИО, адрес, номер телефона
3. Название документа – жалоба
4. Текст жалобы. В тексте жалобы следует изложить обстоятельства, в связи с которыми подается жалоба на адвоката, т.е. что не выполнил адвокат или что сделал не в интересах доверителя, возможно вел себя некорректно и т.п. В жалобе также следует отразить, есть ли какие-то договорные отношения между заявителем и адвокатом, и сослаться на соответствующий договор. Далее можно привести нормативно-правовое обоснование, почему действия или бездействия адвоката нарушают права заявителя
5. В резолютивной части заявитель указывает свою просьбу, например, наложить дисциплинарное взыскание на адвоката
6. Если к жалобе будут прикладываться какие-то документы, то их перечень необходимо перечислить в приложении
7. В завершение жалобу необходимо подписать

Куда подавать жалобу на адвоката?

   Часто от неудовлетворенных клиентов поступает жалоба на адвоката в прокуратуру, полицию, Минюст на качество юридических услуг. Такие обращения всегда остаются без рассмотрения ввиду того, что перечисленные органы не имеют права ими заниматься, их компетенция совершенно другого плана. Не очень и эффективны жалобы гражданина на адвоката руководителю коллегии, адвокатского бюро, где трудится адвокат.

Давайте разберем каждого получателя возможной жалобы поподробнее:

1. Жалоба в коллегию адвоката, адвокатского бюро, в которой состоит адвокат. Такая жалоба невозможна, если свою адвокатскую деятельность адвокат ведет через образование адвокатского кабинета. Поскольку в этом случае лицом, рассматривающим жалобу, будет он сам. Обращение к руководителю эффективно, когда речь идет о незначительном проступки и сором действии на восстановление Ваших прав.
2. Жалоба на адвоката в Адвокатскую палату субъекта Российской Федерации. Так в случае адвоката Екатеринбурга, орган, куда следует обратиться о нарушениях – Адвокатская палата Свердловской области (АПСО) по адресу: г. Екатеринбург, ул. Тургенева, д. 28. Этот орган принимает решения о дисциплинарном взыскании – замечании, предупреждении, лишении статуса адвоката. Но обратиться может только лицо, пострадавшее от действий или бездействия представлявшего его интересы юриста (по договору или закону для уголовных дел, );
3. Жалоба в правоохранительные органы нужна, если речь идет об уголовно наказуемом деянии со стороны адвоката (дача взятки, вымогательство, мошенничество). Целью такого пути является пресечение преступления и привлечение виновного к уголовной ответственности. Качество юридической услугу тут не разбирается и по вопросу возврата денег за неоказанную помощь Вас скорее всего направят в суд.
4. Жалоба на адвоката в суд. В рамках искового заявления пострадавший может потребовать взыскания уплаченных за услуги средств. Сроки обжалования составляют не более 3 лет. Рассмотрение ведется в рамках стандартного гражданского судопроизводства по общим правилам. Закон о защите прав потребителей не действует к данным правоотношениям, но кроме возврата денег за некачественно оказанную или неоказанную юридическую услугу Вы вправе требовать проценты за пользование денежных средств. Обращаться необходимо в суд по месту нахождения ответчика.

ПОЛЕЗНО: обдумывая, куда подать жалобу на адвоката, определите, каких целей вы хотите добиться. Можно попытаться вернуть уплаченные за услуги средства или наказать нерадивого юриста дисциплинарной ответственностью

Порядок и сроки рассмотрения жалоб на адвокатов

   После поступления жалобы на адвоката в адвокатскую палату, решается вопрос о возбуждении дисциплинарного производства. Если основания есть, то соответствующее производство возбуждается.

   Далее происходит разбирательство в квалификационной комиссии адвокатской палаты субъекта РФ. Комиссия дает заключение по возбужденному производству. Заключение комиссия дает на основании доказательств, которые предоставлены участниками производства, а также устных объяснений.

   Затем разбирательство происходит в Совете адвокатской палаты субъекта РФ, где решается вопрос о применении мер дисциплинарной ответственности к адвокату. Меры дисциплинарной ответственности к адвокату применяются исключительно Советом адвокатской палаты субъекта РФ.

   Жалоба на адвоката должна быть рассмотрена в течение 30 дней. Однако, в исключительных случаях этот срок может быть продлен.

   То есть, срок рассмотрения жалобы заявителя на адвоката равен общему сроку рассмотрения обращений граждан.

Обжалование решения адвокатской палаты по жалобе

   Обжалование решения адвокатской палаты по жалобе — это процедура, которая зависит от того, кто именно обжалует и какое решение принято. Здесь есть важный нюанс: далеко не все участники процесса имеют право на такое обжалование, и не все решения палаты можно оспорить в суде.

Кто имеет право обжаловать решение палаты?

   Право на обжалование решения совета адвокатской палаты по дисциплинарному производству принадлежит исключительно адвокату, в отношении которого это решение принято. Это прямо следует из пункта 2 статьи 25 Кодекса профессиональной этики адвоката (КПЭА).

   Это означает, что заявитель по жалобе (например, доверитель, недовольный решением палаты) не вправе обжаловать решение палаты в суде. Суды отказывают в принятии таких заявлений, ссылаясь на то, что право обжалования принадлежит только адвокату. Зато Вы можете подать отдельный иск в суд о нарушении Ваших прав, требовать взыскание денег и убытков, при ненадлежащем оказании услуг по договору с адвокатом.

Основания для отмены решения палаты судом, если жалуется адвокат:

Судебная практика показывает, что суды отменяют решения палат по нескольким типичным основаниям:

1. Нарушение процедуры. Адвокат не был надлежащим образом извещён о времени и месте рассмотрения дисциплинарного дела Советом палаты. В этом случае суд восстанавливает адвоката в статусе.
2. Необоснованный возврат дела в квалификационную комиссию. Если Совет палаты возвращает дисциплинарное дело в квалификационную комиссию для нового разбирательства после того, как комиссия уже высказалась об отсутствии нарушения, апелляционная инстанция может признать такое действие незаконным. Совет должен был принять одно из решений, предусмотренных статьёй 25 КПЭА.
3. Несоразмерность наказания. Суд может признать проступок адвоката малозначительным, даже если сама палата считала его несовместимым со статусом. Например, в одном деле суд признал незаконным решение Совета ФПА РФ о прекращении статуса адвоката, который нарушил сроки рассмотрения заявлений, и счёл проступок малозначительным.
4. Отсутствие надлежащего повода. Если жалоба, на основании которой возбуждено дисциплинарное производство, была подана лицом, не имеющим на это права, или не содержала указания на принадлежность заявителя к адвокатской палате, это может стать основанием для признания решения незаконным.
5. Отсутствие вины или события проступка. Адвокат может доказать, что он совершил все зависящие от него действия для предотвращения нарушения, но объективные обстоятельства не позволили этого сделать.

Помощь по составлению жалобы на адвоката в Екатеринбурге

   Лучше всего поговорить с самим представителем, объяснить ему причины неудовлетворения выполненной или невыполненной работой. Есть вероятность вернуть средства без дальнейших разбирательств и обращения в суд. Но далеко не все юристы готовы мирно решить этот вопрос.

   Если есть претензия адвокату относительно его низкой квалификации или бездействия, на него можно подать жалобу в соответствии с действующим законодательством. Наш адвокат проконсультирует, составит жалобу на юриста, будет сопровождать процедуру возврата денег за некачественно оказанную юридическую помощь.

Наши услуги и цены

• Устная консультация по вопросу жалобы на адвоката — бесплатно
• Письменная консультация с правовым заключением — от 5 000 рублей. Вы получаете документ с оценкой обоснованности жалобы, перечнем необходимых доказательств и алгоритмом действий.
• Составление жалобы на адвоката в адвокатскую палату — от 8 000 рублей. Включает подготовку документа в соответствии с требованиями Кодекса профессиональной этики, формулирование конкретных фактов нарушения и правовое обоснование .
• Составление жалобы на адвоката в суд (в форме искового заявление в защиту прав клиента) — от 12 000 рублей.
• Подача и сопровождение жалобы в адвокатской палате — от 5 000 рублей дополнительно к стоимости составления.

   Помочь грамотно составить жалобу может консультация нашего юриста. Который готов взяться не только за составление претензии, но и решить непосредственную проблему Доверителя, которая к моменту претензии к адвокату так и не решена.

   Читайте также, как должен вести себя адвокат в Интернете и за что можно привлечь его к ответственности.

Частые вопросы юристу по жалобе на адвоката

Можно ли жаловаться на адвоката за проигрыш дела в суде?

Сам по себе проигрыш дела не является основанием для жалобы. Адвокатская палата проверяет не результат, а качество работы адвоката: участвовал ли он в заседаниях, заявлял ли ходатайства, готовился ли к допросам, согласовывал ли позицию с доверителем. Если адвокат работал активно, но суд вынес неблагоприятное решение, дисциплинарное производство будет прекращено за отсутствием нарушений. Жаловаться можно на бездействие: неявки в заседания, формальное присутствие, неподачу жалоб, самоустранение от защиты .

Можно ли пожаловаться на адвоката за грубость или хамство?

Да, это прямое нарушение Кодекса профессиональной этики. Адвокат обязан быть вежливым, тактичным и уважительным по отношению к участникам судопроизводства. Грубое и хамское общение с доверителем квалифицируется как дисциплинарный проступок. Однако важно учитывать: если жалобу подаёт процессуальный оппонент (не адвокат и не доверитель), палата может отказать в возбуждении производства, поскольку перечень лиц, имеющих право жаловаться, ограничен законом .

Можно ли жаловаться на адвоката за разглашение адвокатской тайны?

Да, это одно из самых серьёзных нарушений. Адвокатская тайна охраняется законом, и её разглашение без согласия доверителя может повлечь дисциплинарную ответственность вплоть до лишения статуса. Однако жалоба должна содержать конкретные доказательства: какие именно сведения, когда и кому были раскрыты. Если доказательств нет, производство прекращается за отсутствием подтверждённых нарушений .

Считается ли нарушением, если адвокат взял деньги, но не оформил соглашение?

Да, это нарушение. Закон об адвокатской деятельности требует письменной формы соглашения. Получение денег без оформления соглашения и без выдачи финансовых документов квалифицируется как нарушение норм профессиональной этики. В практике адвокатских палат такие случаи признаются дисциплинарными проступками. Важно: сама палата не взыскивает деньги — для возврата гонорара нужно обращаться в суд .

Можно ли отозвать жалобу на адвоката?

Да, до принятия решения Советом палаты. Отзыв жалобы или примирение с адвокатом является безусловным основанием для прекращения дисциплинарного производства, если отзыв соответствует действительному волеизъявлению заявителя и не совершён под давлением. Повторное возбуждение производства по тому же предмету и основанию не допускается .

Можно ли взыскать моральный вред с адвоката?

Взыскание морального вреда с адвоката возможно только через суд, а не через адвокатскую палату. Если адвокат причинил вам нравственные страдания грубостью, разглашением тайны или иными действиями, вы вправе обратиться с иском в суд. Однако судебная практика по таким делам сложная: нужно доказать причинно-следственную связь между действиями адвоката и моральным вредом.

Нужен ли юрист для составления жалобы на адвоката?

Для простых случаев (грубость, неявки, отсутствие соглашения) можно составить жалобу самостоятельно. Она подаётся в квалификационную комиссию адвокатской палаты региона, где зарегистрирован адвокат. В жалобе нужно указать конкретные факты, даты, приложить доказательства .

Юрист нужен, если:

• жалоба связана со сложным спором о качестве юридической помощи, где требуется анализ материалов дела;

• вы одновременно хотите взыскать убытки или моральный вред через суд;

• адвокат обвиняет вас во встречных нарушениях;

• жалоба подаётся на действия адвоката в арбитражном или уголовном процессе, где важны процессуальные нюансы.

Отзыв о консультации с нашим адвокатом