Распространение порочащих сведений

   Распространение порочащих сведений — это доведение до сведения третьих лиц информации, содержащей утверждения о фактах или событиях, которые не соответствуют действительности и умаляют честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, либо деловую репутацию юридического лица.

Содержание статьи:

ВНИМАНИЕ: Наш адвокат по защите чести, достоинства и деловой репутации Адвокатского бюро Кацайлиди и партнеры помогут в вашей ситуации. Вас оклеветали в соцсетях, опубликовали ложные сведения в СМИ, распустили слухи на работе или в бизнес-среде — мы зафиксируем факт распространения порочащих сведений, подготовим исковое заявление и добьемся опровержения, удаления информации, а также компенсации морального вреда и возмещения убытков. Позвоните нам или напишите, чтобы записаться на бесплатную консультацию.

Что является распространением порочащих сведений?

   Распространение порочащих сведений — это действие, за которое законодательство предусматривает гражданско-правовую и уголовную ответственность. Понимание того, какие именно действия подпадают под это определение, является основой для эффективной защиты своих прав.

   Верховный Суд РФ в своих разъяснениях детально описал, что следует понимать под распространением. Это может быть публикация в печатных изданиях, выход сюжета на радио или телевидении, показ в кинохронике и других средствах массовой информации, размещение в Интернете и прочих телекоммуникационных сетях. Кроме того, распространением считается изложение порочащих сведений в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях в адрес должностных лиц, а также устное сообщение хотя бы одному постороннему лицу. Иными словами, как только информация покинула пределы конфиденциального общения и стала известна третьим лицам — факт распространения состоялся.

Порочащими признаются сведения, содержащие утверждения о:

• нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства;
• совершении нечестного поступка;
• неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни;
• недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности;
• нарушении деловой этики или обычаев делового оборота.

   Важное разграничение, которое сложилось в судебной практике: не могут оспариваться в порядке статьи 152 ГК РФ оценочные суждения, мнения и убеждения. Это субъективные категории, которые невозможно проверить на соответствие действительности. Однако если своё мнение человек выразил в оскорбительной, унизительной форме, выходящей за рамки допустимой критики, — такое выражение также может стать основанием для судебной защиты.

   Сообщение сведений лицу, которого они касаются, не признаётся распространением, если приняты достаточные меры для сохранения конфиденциальности. Например, когда сотрудник в рамках служебной проверки докладывает руководителю информацию о коллеге — это не считается распространением, потому что третьи лица не получили доступа к этим сведениям. Конфиденциальность коммуникации здесь имеет ключевое значение.

ИНТЕРЕСНО: Что является распространением порочащих сведений — вопрос, который часто вызывает споры. Более подробно о порядке защиты чести и достоинства мы рассказываем в статье порядок защиты чести и достоинства гражданина, где приведены примеры из судебной практики.

Как зафиксировать ложные сведения в интернете?

   Как зафиксировать ложные сведения в интернете — один из наиболее важных вопросов для потерпевшего. От качества фиксации зависит возможность доказать факт распространения и получить судебную защиту. Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, поэтому чем надежнее зафиксирована информация, тем выше шансы на успех.

Основные способы фиксации:

1. Нотариальный осмотр интернет-страницы — наиболее надёжный способ. Нотариус составляет протокол осмотра доказательств, в котором фиксируется адрес страницы, дата и время доступа, содержание публикации. Такой протокол принимается судом в качестве допустимого доказательства без дополнительных подтверждений. Важно успеть провести осмотр до того, как спорная информация будет удалена.
2. Скриншоты (снимки экрана) — принимаются судами, но оцениваются в совокупности с другими доказательствами. Чтобы повысить их убедительность, следует указывать на скриншоте дату и время, сохранять URL-адрес страницы. Судебная практика признаёт скриншоты надлежащими доказательствами, если по ним можно однозначно идентифицировать интернет-страницу и её содержание.
3. Видеозапись экрана — позволяет зафиксировать не только статичную картинку, но и весь процесс перехода по ссылкам, что дополнительно подтверждает подлинность информации и её местонахождение в сети.
4. Обращение к оператору поисковой системы — в соответствии с законодательством об информации, оператор обязан прекратить выдачу ссылок на сведения о заявителе, которые распространяются с нарушением закона и являются недостоверными. Для этого достаточно подать мотивированное заявление.

   При фиксации ложных сведений в социальных сетях или мессенджерах важно сохранить не только сам текст, но и информацию об авторе: профиль, дату публикации, URL-адрес. Если автор скрыт за анонимным аккаунтом, суд может обязать администрацию платформы раскрыть данные пользователя при наличии достаточных оснований.

ИНТЕРЕСНО: Как зафиксировать ложные сведения в интернете — важный этап защиты. В статье как убрать недостоверную информацию в СМИ мы подробно разобрали алгоритм действий.

Гражданско-правовая ответственность за распространение порочащих сведений

   Гражданско-правовая ответственность за распространение порочащих сведений наступает в соответствии со статьёй 152 Гражданского кодекса РФ. Эта норма даёт потерпевшему сразу несколько инструментов для восстановления справедливости, причём их можно применять как по отдельности, так и все вместе — закон этого не ограничивает.

Основные способы защиты чести, достоинства и деловой репутации:

• Опровержение — должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения. Если информация опубликована в СМИ, опровержение должно выйти в том же СМИ. Если сведения размещены в интернете, опровержение должно быть доведено до пользователей сети Интернет тем же способом.
• Удаление информации — если порочащие сведения оказались в открытом доступе в интернете, потерпевший вправе требовать их полного удаления.
• Публикация ответа гражданина — лицо, чьи права были нарушены, может потребовать опубликовать свой ответ в тех же средствах массовой информации, где вышли порочащие его сведения.
• Возмещение убытков — реальный имущественный ущерб, причинённый распространением таких сведений.
• Компенсация морального вреда — возмещение нравственных и физических страданий, причинённых распространением порочащих сведений.

   Важный процессуальный момент: доказывать соответствие распространённых сведений действительности обязан ответчик. Истец же должен подтвердить лишь два обстоятельства — сам факт распространения и порочащий характер сведений. Срок исковой давности по требованиям, связанным с публикациями в СМИ, составляет один год со дня выхода таких сведений в свет.

   При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание характер и глубину причинённых страданий, степень вины нарушителя, а также руководствуется принципами разумности и справедливости. Универсальной формулы расчёта не существует — каждое дело оценивается индивидуально.

ИНТЕРЕСНО: Гражданско-правовая ответственность за распространение порочащих сведений может включать как опровержение, так и компенсацию. В статье образец иска о защите чести и достоинства мы разобрали все возможные требования.

Как составить иск о распространении порочащих сведений?

   Как составить иск о распространении порочащих сведений — вопрос, требующий внимания к процессуальным тонкостям. Исковое заявление подаётся по правилам гражданского судопроизводства и должно соответствовать требованиям, установленным Гражданским процессуальным кодексом РФ к форме и содержанию иска.

В иске о защите чести, достоинства и деловой репутации должны быть указаны:

1. наименование суда, в который подается иск;
2. данные истца (ФИО, адрес, контактные данные);
3. данные ответчика (ФИО или наименование СМИ, адрес);
4. обстоятельства дела: когда, где, кем и каким способом были распространены сведения;
5. содержание распространенных сведений (с указанием конкретных фраз, утверждений);
6. обоснование порочащего характера сведений (почему эти сведения умаляют честь, достоинство или деловую репутацию);
7. доказательства несоответствия сведений действительности;
8. конкретные требования к ответчику (опровержение, удаление информации, опубликование ответа, компенсация морального вреда, возмещение убытков).

К иску необходимо приложить:

• копию искового заявления для ответчика и третьих лиц;
• доказательства распространения сведений (протокол нотариального осмотра, скриншоты, копии публикаций);
• доказательства несоответствия сведений действительности;
• расчёт компенсации морального вреда (если заявлено);
• документы, подтверждающие убытки (если заявлено);
• квитанцию об уплате государственной пошлины.

   При подаче иска важно правильно определить ответчика. Если сведения распространены в СМИ, ответчиком является редакция и автор публикации. Если в интернете — владелец сайта и автор. При анонимном распространении иск подается к администрации платформы, а впоследствии — к лицу, которое будет установлено судом.

ИНТЕРЕСНО: Как составить иск о распространении порочащих сведений — процесс, требующий юридической точности. В статье как составить иск о защите деловой репутации мы привели примеры формулировок исковых требований.

Уголовная ответственность за распространение порочащих сведений

   Уголовная ответственность за распространение порочащих сведений наступает в случаях, когда ложная информация направлена на причинение вреда чести и достоинству другого лица или подрыв его репутации. Основным составом преступления здесь выступает клевета.

   Клевета отличается от гражданско-правового деликта ключевым признаком — заведомостью. Это означает, что распространитель не просто заблуждается или опирается на непроверенные данные, а доподлинно знает о ложности сообщаемых сведений и, несмотря на это, целенаправленно распространяет их, желая причинить вред. Именно этот умысел переводит деяние из плоскости гражданского спора в разряд уголовно наказуемых.

Квалифицированные составы клеветы:

• клевета, совершённая публично — с использованием СМИ либо информационно-телекоммуникационных сетей, включая Интернет (часть 2 статьи 128.1 УК РФ);
• клевета, соединённая с обвинением в совершении тяжкого или особо тяжкого преступления (часть 3 статьи 128.1 УК РФ);
• клевета, повлёкшая тяжкие последствия (часть 5 статьи 128.1 УК РФ).

   Санкции за клевету варьируются от штрафа до обязательных и исправительных работ. Так, за клевету, распространённую через СМИ или интернет, предусмотрен штраф до одного миллиона рублей либо обязательные работы на срок до 240 часов.

   Помимо клеветы, ответственность может наступать за оскорбление — унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме. Оскорбление влечёт административную ответственность в виде штрафа.

   Привлечение к уголовной ответственности не исключает возможности подачи гражданского иска о защите чести и достоинства. Более того, обвинительный приговор суда по делу о клевете становится преюдициальным — он освобождает истца от необходимости доказывать ложность распространённых сведений в гражданском процессе.

ИНТЕРЕСНО: Уголовная ответственность за распространение порочащих сведений — более строгая мера, чем гражданско-правовая. В статье порядок возмещения вреда деловой репутации мы разобрали соотношение уголовной и гражданской ответственности.

Как прекратить распространение ложных порочащих сведений?

   Как прекратить распространение ложных порочащих сведений — вопрос, который требует оперативных и последовательных действий. Меры по прекращению распространения могут быть как досудебными, так и судебными.

Досудебные меры:

1. Направление требования об удалении информации — владельцу сайта, администратору социальной сети, СМИ. В требовании необходимо указать на ложность и порочащий характер сведений, приложить доказательства и установить разумный срок для удаления.
2. Обращение к оператору поисковой системы — оператор обязан прекратить выдачу ссылок на недостоверную информацию. Для этого необходимо подать заявление с указанием конкретных ссылок и обоснованием, почему информация является недостоверной.
3. Обращение в Роскомнадзор — если информация признана недостоверной, ведомство вправе требовать удаления информации или ограничения доступа к ней.

Судебные меры:

• подача иска о защите чести, достоинства и деловой репутации с требованием об удалении информации и опровержении;
• подача иска о признании распространённых сведений не соответствующими действительности (если лицо, распространившее сведения, не установлено);
• подача заявления о принятии обеспечительных мер — например, о временном блокировании страницы с ложными сведениями.

   Если сведения были распространены в СМИ, потерпевший имеет право требовать опубликования своего ответа в тех же СМИ. Ответ должен быть опубликован тем же способом (шрифт, место на полосе), что и первоначальная публикация.

   Меры по прекращению распространения должны приниматься незамедлительно, так как каждый день сохранения ложной информации в открытом доступе увеличивает масштаб репутационного ущерба и количество лиц, ознакомившихся с ней.

ИНТЕРЕСНО: Как прекратить распространение ложных порочащих сведений — комплексная задача. В статье негативный отзыв в Интернете мы разобрали алгоритм действий для каждой ситуации.

Адвокат по пресечению распространения недостоверных сведений

   Дела о защите чести, достоинства и деловой репутации относятся к категории сложных, требующих глубоких знаний как гражданского, так и уголовного права, а также процессуальных особенностей. От правильности фиксации доказательств, выбора ответчика и формулировки исковых требований зависит исход дела.

Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнёры» предлагает полный спектр услуг по пресечению распространения недостоверных сведений в Екатеринбурге и Свердловской области:

• Консультация (анализ ситуации, оценка перспектив, определение стратегии) — Бесплатно
• Фиксация распространения сведений (составление скриншотов, сбор доказательств) — от 4 000 руб.
• Организация нотариального осмотра интернет-страницы — от 5 000 руб. (без учета тарифа нотариуса)
• Составление требования об удалении информации — от 5 000 руб.
• Составление досудебной претензии к редакции СМИ / администратору сайта — от 5 000 руб.
• Составление требования об удалении информации с подробным правовым обоснованием — от 7 000 руб.
• Составление заявления в прокуратуру о привлечении к ответственности — от 6 000 руб.
• Составление заявления о применении обеспечительных мер (блокировка информации порочащих репутацию) — от 7 000 руб.
• Составление искового заявления о защите чести, достоинства и деловой репутации — от 12 000 руб.
• Представление интересов в суде по вопросу порочащих сведений и информации (за одно заседание) — от 15 000 руб.
• Подготовка апелляционной жалобы на решение суда — от 15 000 руб.
• Представление интересов в суде апелляционной инстанции (за заседание) — от 18 000 руб.
• Подготовка кассационной жалобы — от 18 000 руб.
• Представление интересов в суде кассационной инстанции (за заседание) — от 20 000 руб.
• Сопровождение исполнения решения суда — от 10 000 руб.
• Полное сопровождение дела (под ключ: от консультации до исполнения решения) — от 40 000 руб.

   Наши адвокаты имеют многолетний опыт ведения дел о защите чести, достоинства и деловой репутации, включая сложные случаи с анонимными авторами, споры о разграничении фактов и оценочных суждений, а также дела о диффамации в интернете. Мы работаем со всеми судами Екатеринбурга и Свердловской области.

ИНТЕРЕСНО: Правильный выбор адвоката по пресечению распространения недостоверных сведений — залог успешного исхода. В статье Как наши адвокаты защитили честь и достоинство человека в суде мы рассказали о реальном деле из практики.

Часто задаваемые вопросы юристу о заведомо ложных сведениях, порочащих честь и достоинство

Чем порочащие сведения отличаются от субъективного мнения и оценочных суждений?

Порочащие сведения — это утверждения о фактах, соответствие которых можно проверить. Они содержат конкретные обвинения. Оценочные суждения — это выражение субъективного мнения, которое не может быть проверено на предмет соответствия действительности. Однако если оценочное суждение выражено в оскорбительной форме, оно также подлежит судебной защите.

Что делать, если сведения распространены анонимно?

Если установить лицо, распространившее сведения, невозможно, гражданин вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространённых сведений не соответствующими действительности. Закон прямо допускает такой способ защиты даже при отсутствии установленного ответчика. Также можно обратиться к администрации сайта или социальной сети с требованием раскрыть данные автора. В случае отказа суд может обязать администрацию предоставить эту информацию.

Можно ли требовать удаления статьи с сайта или блокировки страницы через суд?

Да, такое право прямо предусмотрено. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию, оказались доступными в сети Интернет, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети Интернет.

Что делать, если полиция отказывает в возбуждении дела о клевете?

Отказ в возбуждении уголовного дела можно обжаловать вышестоящему прокурору или в суд в порядке статьи 125 УПК РФ. При этом отказ в возбуждении уголовного дела не препятствует обращению в суд с гражданским иском о защите чести, достоинства и деловой репутации.

Нужен ли адвокат по делам о клевете и защите чести?

Закон не требует обязательного участия адвоката, однако дела о клевете и защите чести относятся к категории сложных. Адвокат поможет правильно зафиксировать доказательства, определить ответчика, составить иск и представить интересы в суде. Самостоятельное ведение дела без юридического образования сопряжено с высокими рисками.

Можно ли взыскать компенсацию морального вреда при распространении порочащих сведений?

Да, закон прямо предусматривает право гражданина требовать компенсации морального вреда, причинённого распространением сведений, порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию. Размер компенсации определяется судом с учётом характера причинённых страданий, степени вины нарушителя, а также требований разумности и справедливости.

ИНТЕРЕСНО: На все эти вопросы мы дали развернутые ответы в видеоформате. Дополнительную информацию вы найдете в статье Защита деловой репутации в суде, где наши адвокаты отвечают на самые частые вопросы.

Отзыв о консультации с нашим адвокатом

Доверитель — Перминова Елена Рудольфовна:

Список литературы

• Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ст. 152).
• Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 № 63-ФЗ (ст. 128.1).
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ (ст. 5.61).
• Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц».
• Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите чести, достоинства и деловой репутации (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16.03.2016).
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (ст. 10.3).
• Материалы судебной практики по делам о защите чести, достоинства и деловой репутации (обзоры Верховного Суда РФ).

© адвокат, управляющий партнер АБ "Кацайлиди и партнеры"

А.В. Кацайлиди