Куда жаловаться, если не оказывают медицинскую помощь?

1 ответ

1. 

   адвокат Кацайлиди Андрей

   Если военнослужащему срочной службы не оказывают медицинскую помощь, отказывают в осмотре, не направляют в госпиталь или не проводят необходимое лечение, это является нарушением его права на охрану здоровья, и такие действия можно обжаловать.

   Первым шагом обычно является обращение к командиру воинской части. Жалобу можно подать письменно, а при бездействии — вышестоящему командованию. Однако практика показывает, что внутри воинской части проблему решают не всегда, особенно если сам командир относится к жалобам формально.

   Поэтому параллельно или сразу можно обратиться в военную прокуратуру, видео с инструкцией прилагаю в конце ответа. Это один из самых действенных способов, поскольку военная прокуратура обязана проверять законность действий должностных лиц воинской части, в том числе по вопросам медицинского обеспечения. Обращение можно подать лично, через почту или через интернет-приемную. Важно, чтобы жалоба была письменной и содержала конкретные факты: когда, кем и в чем именно было отказано, какие симптомы или заболевания имеются, обращался ли военнослужащий в медицинский пункт части, что ему ответили, какое состояние сейчас.

   Кроме военной прокуратуры, можно обратиться в военно-врачебную комиссию или вышестоящий орган военно-медицинской службы. Но на практике доступ к ним у солдата срочной службы ограничен, поэтому основной канал — письменные жалобы военнослужащего (по ссылке подробнее правила составления).

   Также имеет смысл направить обращение в Министерство обороны РФ через официальный сайт или почту. В жалобе нужно указать воинскую часть, фамилию, имя, отчество военнослужащего, его состояние здоровья, какие жалобы были заявлены, и какая помощь не оказана.

   Важную роль может сыграть уполномоченный по правам человека в субъекте РФ, а также уполномоченный по правам военнослужащих, если такой институт действует в регионе.

   Если военнослужащий находится в тяжелом состоянии или есть угроза жизни, а помощь не оказывается, необходимо срочно обращаться в военную прокуратуру, а также в медицинскую службу округа или флота. Кроме того, можно обратиться в гражданскую скорую помощь, если ситуация экстренная, однако в условиях воинской части это не всегда возможно, поэтому важно фиксировать отказ письменно.

   Родители или близкие военнослужащего также вправе подавать жалобы в защиту на несвоевременное оказание медицинской помощи. Для этого достаточно указать данные солдата, воинскую часть, описать ситуацию и приложить имеющиеся документы: письма, сообщения, медицинские справки, если они есть.

   Чем конкретнее будет жалоба, тем выше вероятность быстрой проверки. Следует указывать даты обращений, фамилии медицинских работников или командиров, если они известны, описание симптомов и отказов.

   Таким образом, при неоказании медицинской помощи солдату срочной службы следует обращаться к командиру части, в военную прокуратуру, в Министерство обороны, а при необходимости — к уполномоченному по правам человека. Основной и наиболее действенный канал — военная прокуратура.