Куда жаловаться, если не оказывают медицинскую помощь?

View Comments

• Если военнослужащему срочной службы не оказывают медицинскую помощь, отказывают в осмотре, не направляют в госпиталь или не проводят необходимое лечение, это является нарушением его права на охрану здоровья, и такие действия можно обжаловать.

  Первым шагом обычно является обращение к командиру воинской части. Жалобу можно подать письменно, а при бездействии — вышестоящему командованию. Однако практика показывает, что внутри воинской части проблему решают не всегда, особенно если сам командир относится к жалобам формально.

  Поэтому параллельно или сразу можно обратиться в военную прокуратуру, видео с инструкцией прилагаю в конце ответа. Это один из самых действенных способов, поскольку военная прокуратура обязана проверять законность действий должностных лиц воинской части, в том числе по вопросам медицинского обеспечения. Обращение можно подать лично, через почту или через интернет-приемную. Важно, чтобы жалоба была письменной и содержала конкретные факты: когда, кем и в чем именно было отказано, какие симптомы или заболевания имеются, обращался ли военнослужащий в медицинский пункт части, что ему ответили, какое состояние сейчас.

  Кроме военной прокуратуры, можно обратиться в военно-врачебную комиссию или вышестоящий орган военно-медицинской службы. Но на практике доступ к ним у солдата срочной службы ограничен, поэтому основной канал — письменные жалобы военнослужащего (по ссылке подробнее правила составления).

  Также имеет смысл направить обращение в Министерство обороны РФ через официальный сайт или почту. В жалобе нужно указать воинскую часть, фамилию, имя, отчество военнослужащего, его состояние здоровья, какие жалобы были заявлены, и какая помощь не оказана.

  Важную роль может сыграть уполномоченный по правам человека в субъекте РФ, а также уполномоченный по правам военнослужащих, если такой институт действует в регионе.

  Если военнослужащий находится в тяжелом состоянии или есть угроза жизни, а помощь не оказывается, необходимо срочно обращаться в военную прокуратуру, а также в медицинскую службу округа или флота. Кроме того, можно обратиться в гражданскую скорую помощь, если ситуация экстренная, однако в условиях воинской части это не всегда возможно, поэтому важно фиксировать отказ письменно.

  Родители или близкие военнослужащего также вправе подавать жалобы в защиту на несвоевременное оказание медицинской помощи. Для этого достаточно указать данные солдата, воинскую часть, описать ситуацию и приложить имеющиеся документы: письма, сообщения, медицинские справки, если они есть.

  Чем конкретнее будет жалоба, тем выше вероятность быстрой проверки. Следует указывать даты обращений, фамилии медицинских работников или командиров, если они известны, описание симптомов и отказов.

  Таким образом, при неоказании медицинской помощи солдату срочной службы следует обращаться к командиру части, в военную прокуратуру, в Министерство обороны, а при необходимости — к уполномоченному по правам человека. Основной и наиболее действенный канал — военная прокуратура.

• Также следует отметить, что в случае, если командир бездействует, а военная прокуратура не дала ответа или формально рассмотрела вашу жалобу, то можно обратиться в гарнизонный военный суд с административным исковым заявлением о признании действий/бездействий незаконными. Как правило суд более подробно изучает вопрос, а также действующим законодательством предусмотрено назначение судебной экспертизы, которая подтвердит наличие заболевания и суд сможет принять решение в вашу пользу. Более того после выигранного дела у Вас появится право на взыскание морального вреда с лиц, действия которых будут признаны незаконными, а также всех понесенных по делу судебных расходов.

  В целях ускорения решения Вашего вопроса рекомендуем обращаться сразу в несколько органов для того, чтобы каждый в пределах своей компетенции рассмотрел обращение и предпринял соответствующие действия.

  Вот несколько практических рекомендаций при подготовке заявления в суд:

  1. Соблюдайте сроки. Крайне важно подать иск в течение 3 месяцев с момента, когда вы узнали о нарушении своего права (обычно с даты получения на руки заключения ВВК или письменного отказа в ее проведении). Если обращались с жалобой к вышестоящему должностному лицу, то также приложите доказательства обращения.

  2. Структура административного иска
  Хотя закон не устанавливает жесткой формы для такого заявления, иск должен содержать следующие разделы:
  - Шапка (вводная часть):Наименование гарнизонного военного суда.
  - Ваши данные: ФИО, дата рождения, место жительства, номер телефона, статус (военнослужащий).
  - Данные ответчика: наименование ВВК или воинской части, проводившей освидетельствование, их адрес.
  - Данные заинтересованных лиц (командир части, довольствующий орган и т.д.).
  - Описательная часть (суть дела): Почему вы считаете решение незаконным (например, не учтены тяжесть заболевания, занижен диагноз, не проведены обязательные обследования, нарушена процедура). Укажите, какие ваши права нарушены (например, подлежите увольнению или лишаетесь выплат из-за неверной категории).
  - Доказательственная часть: Это сердце вашего дела. Необходимо перечислить прилагаемые документы и сослаться на них в иске:
  - Просительная часть (требования): Если вы сомневаетесь в составлении иска, предлагаем нашу помощь в решении вашего вопроса мы поможем грамотно сформулировать требования и подготовить ходатайства, что существенно повысит ваши шансы на успех.

  Читайте еще советы по составлению искового заявления по ссылке на нашем сайте